Dragonia Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Dragonia Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Webseite dragonia.com sowie sämtlicher von uns angebotenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung eines Kontos bei Dragonia erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir betreiben unser Online-Casino unter der Lizenz der Anjouan Gaming Authority mit der Lizenznummer ALSI-152406028-FI2 und stellen sicher, dass unser Angebot den geltenden rechtlichen Anforderungen entspricht. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie unsere Dienste bei Dragonia Casino nutzen.

Geltungsbereich und Vertragspartner

Betreiber von Dragonia ist NovaForge Ltd, welche die Plattform unter der oben genannten Lizenz verantwortungsvoll führt. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, die sich über dragonia.com registrieren, unabhängig davon, ob sie unser Angebot über den Desktop-Browser oder die mobile Browserversion nutzen. Da wir keine native iOS- oder Android-App anbieten, erfolgt der gesamte Zugriff auf unser Dragonia Casino Online-Erlebnis über eine mobiloptimierte Progressive-Web-App, die keinen Download erfordert.

Zielmärkte und Sprachen

Wir bieten unsere Dienste international an und stellen unsere Plattform in über 14 lokalisierten Sprachversionen bereit, darunter Deutsch, Englisch, Finnisch, Ungarisch, Norwegisch, Polnisch, Italienisch, Tschechisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Griechisch, Slowakisch, Slowenisch, Kroatisch, Arabisch, Niederländisch und Chinesisch. Spieler aus Deutschland finden bei Dragonia Casino Deutschland eine vollständig lokalisierte Umgebung inklusive Support in deutscher Sprache.

Kontoregistrierung und Dragonia Login

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen und sich mit Ihrem Dragonia Login anmelden. Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu überprüfen und bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachregistrierung oder Verstoß gegen diese Bedingungen zu sperren.

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto bei Dragonia zu eröffnen
• Pro Person, Haushalt oder IP-Adresse ist nur ein Konto zulässig
• Wir verifizieren Ihre Identität im Rahmen unserer KYC-Verfahren
• Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich

Ein- und Auszahlungen bei Dragonia Casino

Wir akzeptieren zahlreiche Zahlungsmethoden, darunter PlayID, Kreditkarten, Revolut, Banküberweisung, Jeton sowie eine Vielzahl an Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin, XRP, Cardano und Dogecoin. Die Mindesteinzahlung bei Dragonia beträgt in der Regel 10 Euro, während für Bitcoin-Einzahlungen ein Mindestbetrag von 30 Euro gilt. Auszahlungen sind ab 10 Euro möglich, bei PlayID ab 20 Euro und bei Bitcoin ab 60 Euro.

Bearbeitungszeiten für Dragonia Casino Auszahlung

Unser Finanzteam bearbeitet Auszahlungsanträge von Montag bis Freitag zwischen 06:00 und 17:00 Uhr GMT, wobei die Bearbeitung in der Regel bis zu drei Werktage in Anspruch nimmt. Nach der Genehmigung erfolgt die Auszahlung innerhalb von 24 bis 72 Stunden, wobei Kryptotransaktionen am schnellsten abgewickelt werden. In einzelnen Fällen kann der gesamte Auszahlungsvorgang bis zu sieben Tage dauern.

Auszahlungslimits nach VIP-Stufe

Alle Auszahlungen unterliegen monatlichen Limits, die sich nach Ihrem VIP-Level richten. Level 1 erlaubt tägliche Auszahlungen von bis zu 500 Euro und monatliche Auszahlungen von bis zu 7.000 Euro, während Level 5 tägliche Limits von 1.500 Euro und monatliche Limits von 20.000 Euro vorsieht. Wir passen diese Limits automatisch an, sobald Sie in unserem Treueprogramm aufsteigen.

Dragonia Bonus und Aktionsbedingungen

Wir bieten neuen Spielern einen attraktiven Willkommensbonus von 100 % bis zu 500 Euro sowie 200 Freispiele und einen Bonus-Krebs an. Um diesen Dragonia Casino Bonus zu erhalten, müssen Sie mindestens 20 Euro einzahlen und den Bonus im Bereich „Mein Bonus" in Ihrem Profil aktivieren. Die Freispiele werden über zehn Tage verteilt, wobei täglich 20 Freispiele gutgeschrieben werden, die jeweils innerhalb von 24 Stunden eingelöst werden müssen.

• Umsatzanforderung für den Casino-Bonus: (Bonus + Einzahlung) x35
• Umsatzanforderung für Freispielgewinne: x40
• Maximaler Einsatz mit aktivem Bonus: 5 Euro
• Der Bonus kann nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden
• Einzahlungen über Neteller oder Skrill qualifizieren nicht für den Bonus

Für Spieler aus Thailand, Japan, Brasilien, Chile und Peru gilt eine maximale Auszahlungsgrenze von der zehnfachen Bonushöhe. Wir behalten uns vor, jeden Dragonia No Deposit Bonus oder jede sonstige Aktion jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden. Sollten Sie an einem Dragonia Casino No Deposit Bonus Code interessiert sein, veröffentlichen wir entsprechende Aktionen ausschließlich über offizielle Kanäle wie unsere Webseite oder unseren Newsletter.

Sportwetten-Boni

Für Sportwetten bieten wir eine Einzahlungsbonus von 100 % bis zu 100 Euro an, wobei in Deutschland, Österreich, Finnland, Norwegen und der Schweiz höhere Beträge von bis zu 200 Euro gelten können. Die allgemeine Umsatzanforderung beträgt das Sechsfache von Bonus und Einzahlung, während in den genannten Ländern das Fünffache gilt. Wetten müssen mit einer Mindestquote von 1,50 bei Einzelwetten beziehungsweise 2,00 bei Kombiwetten platziert werden.

Treueprogramm und VIP-Vorteile

Unser VIP-Programm belohnt aktive Spieler mit exklusiven Vorteilen wie einem persönlichen VIP-Manager, höheren Auszahlungslimits, personalisierten Angeboten sowie Cashback. Ab Level 3 profitieren Sie von individuellen Angeboten und höheren Limits, während Level 4 und 5 zusätzlich einen persönlichen VIP-Manager beinhalten. Wir aktualisieren die Vorteile regelmäßig, um unseren treuesten Spielern einen echten Mehrwert zu bieten.

Turniere, Herausforderungen und Spin Rally

Wir veranstalten regelmäßig Turniere mit attraktiven Preispools, darunter Drops & Wins mit bis zu 2.000.000 Euro sowie Spinoleague mit einem Gesamtpreispool von 12.000.000 Euro. Unsere wöchentlichen Herausforderungen ermöglichen es Ihnen, durch das Abschließen von Aufgaben Coins zu sammeln, die gegen Belohnungen eingetauscht werden können. Die Spin Rally findet alle 20 Minuten statt und bietet Gewinnchancen von bis zu 30 Euro Bonusgeld pro Runde, sofern mindestens zehn Teilnehmer teilnehmen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen und stellen Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Selbstkontrolle zur Verfügung, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits und Selbstausschluss. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an unseren Kundensupport zu wenden oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte auf dragonia.com, einschließlich Logos, Grafiken, Spielinhalte und Software, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von NovaForge Ltd oder unseren Lizenzgebern wie Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming und Evolution. Eine unerlaubte Vervielfältigung oder Nutzung dieser Inhalte ist untersagt.

Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns, unsere Dienste jederzeit fehlerfrei und verfügbar zu halten, übernehmen jedoch keine Haftung für technische Störungen, Verzögerungen oder Unterbrechungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Unsere Haftung beschränkt sich in jedem Fall auf den nach geltendem Recht zulässigen Umfang.

Kontosperrung und Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstoß gegen diese Bedingungen, bei Betrugsverdacht oder auf eigenen Wunsch des Spielers zu sperren oder zu schließen. Ausstehende Guthaben werden in solchen Fällen gemäß unseren internen Richtlinien und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandelt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, um sie an rechtliche Anforderungen oder betriebliche Notwendigkeiten anzupassen. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Bestimmungen informiert zu bleiben.

Kontakt und Support

Unser Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat sowie per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Wir bieten Unterstützung in über 14 Sprachen an, darunter Deutsch, Englisch, Finnisch, Ungarisch und Polnisch. Bei Fragen zu Ihrem Dragonia Konto, zu Ein- und Auszahlungen oder zu unseren Aktionen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.